WSFB Beratergruppe Wiesbaden - Rainer Flake
WER WEGE KENNT, KANN WÄHLEN
Unsere Arbeitswelt wird immer komplexer und verändert sich schneller als je zuvor. In diesem Kontext stehen Unternehmen, Führungskräfte und Teams ständig vor großen Herausforderungen. Denn wer mit der Entwicklung Schritt halten will, muss in der Lage sein, Strategien und Arbeitsweisen flexibel anzupassen und sich ständig zu erneuern. Agilität, Digitalisierung und mobiles Arbeiten sind die Zauberwörter.
Unser Beraterteam ist auf die Entwicklung von maßgeschneiderten Veränderungskonzepten spezialisiert. Auf Basis langjähriger Erfahrung befähigen wir Menschen und Organisationen dazu, sich und ihre Prozesse erfolgreich weiterzuentwickeln. Dabei liegt unser Fokus auf Projekten, die neben einem technologischen und strukturellen Wandel auch ein mentales Umdenken von Führungskräften und Mitarbeitenden erfordern.
Wie können wir Sie unterstützen? Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gern!
Das sind die Schwerpunkte unserer Tätigkeit:
- Unternehmen, Führungskräfte und Teams beraten und befähigen
- Veränderungsprojekte gestalten und umsetzen
- Teamentwicklungsmaßnahmen durchführen
- Manager, Führungskräfte und Projektleiter individuell coachen
- Kunden rund um das Thema „Verhandlungen“ beraten und trainieren
Unser Portfolio umfasst folgende Themen:
New Work – Arbeitskontexte zukunftsfähig optimieren
Agilität – Strukturen, Prozesse und Ressourcen agil gestalten
Professionelles Change Management – Veränderungen zielführend gestalten
Innovation – Gestaltung innovierender Prozesse im Unternehmen professionalisieren
Unternehmensstrategie – Definition, Weiterentwicklung und erfolgreiche Umsetzung
Digitalisierung – Prozesse und Ressourcen im Unternehmen etablieren
Leitbilder – Unternehmens- und Markenleitbild entwickeln und wirksam werden lassen
Personalentwicklung – Mitarbeiter qualifizieren und weiterentwickeln
Verkaufssteigerung – Optimale Vertriebsorganisation und erfolgreiches Verkaufsverhalten
Führung 2.0 – nachhaltige Motivation der Generationen Y und Z
Führungscoaching – Wirksamkeit des eigenen Führungshandelns steigern
Schwierige Mitarbeitergespräche – Wirksamkeit von Feedback, Kritik, Konflikt
Führungsnachwuchs – Vorbereitung auf Führungsaufgaben
Erfolgreiche Teamarbeit – Qualifikation, Leistung, Klima sicherstellen
Projektmanagement – Erfolgreiche Projektführung gestalten und Projektziele erreichen
Stressmanagement – Auslöser, Symptome, Bewältigung zur Leistungssteigerung
Konfliktmanagement – lösungsorientierte Moderation
Präsentation – Story Telling und Elevator Pitch
Effektiv verhandeln – Strategie und Taktik erfolgreicher Verhandlungen
Berater
Unserer Berater und ihre fachlichen Schwerpunkte
Rainer Flake
Ausbildung
Bankkaufmann, Sparkassenbetriebswirt
Weiterbildungen
Vertriebs-/Verhaltenstraining, Gruppendynamik, Team- und Organisationsentwicklung, Systemische Organisationsberatung, Narrative Organisationsanalyse, Innovierende Organisation
Erfahrungen
Unterschiedliche Fach- und Führungsbereiche einer Bank, Vertrieb, Projektleitung, Personal- und Organisationsentwicklung, Organisationsberatung, Coaching und Training
Schwerpunkte
Organisationsberatung, Personal- und Teamentwicklung, Training und Coaching von Führungskräften, Change Management, Lehrberater, Verhandlungsstrategie und -führung
Grit Jäckel
Ausbildung
Diplom-Kauffrau (FH), Bankkauffrau
Weiterbildungen
Systemische Organisationsberatung, Agile Coach, Gruppendynamik, Business Moderation, Projektmanagement, Design Thinking
Erfahrungen
Organisationsentwicklung, Projektmanagement und Prozessberatung in unterschiedlichen Fachbereichen und auf allen Managementebenen, Teamcoaching und -entwicklung im agilen und digitalen Veränderungskontext mit Fokus auf lernorientierter Zusammenarbeit
Schwerpunkte
Organisationsberatung, agile Teamentwicklung, Zusammenarbeits-Coach, Sparring und Beratung für Führungskräfte in organisationalen Veränderungen, Workshops und Inputs
Jens Tangenberg
Ausbildung
Diplom-Psychologe (Schwerpunkt: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie)
Weiterbildungen
Systemische Organisationsberatung, Systemischer Coach, Advanced Management Program
Erfahrungen
Selbstständiger Berater und Coach Berater und Trainer, Projektleiter und Senior-Berater, HR-Spezialist/Personalreferent, HR-Berater
Schwerpunkte
Arbeitssprachen: Deutsch und Englisch Potenzialdiagnostik, Personalentwicklung (Systemisches Coaching, Programme/Trainings), Organisationsberatung (Veränderungsprozesse, Strategie- Change- und Teamentwicklungs-Workshops, spezifische Projekte wie Zielvereinbarungen, Kompetenzmodelle)
Fachliches
Hier finden Sie einige Stichworte zu unseren Themenschwerpunkten, um Ihnen einen ersten Eindruck davon zu vermitteln, welche Aspekte bei unserer Beratung eine Rolle spielen können:
CHANGE MANAGEMENT
Organisationen haben das Ziel, auf Basis von Unternehmensstrategien Entscheidungen zu generieren und diese möglichst erfolgreich umzusetzen. Kleine und größere Veränderungen sind immer wieder notwendig, um dies zu erreichen.
Der WSFB-System-Diamant zeigt den Zusammenhang der unterschiedlichen Aspekte von Veränderungsprozessen im Unternehmen. Das Modell veranschaulicht, dass einzelne Prozesse unabhängig von ihrem Ausgangspunkt auch andere Aspekte mit einbeziehen können.
Viele Veränderungsprojekte konzentrieren sich auf einen einzelnen Aspekt und vernachlässigen die Wechselwirkung mit anderen.
Häufig steht nur die Reorganisation der Unternehmensprozesse zur Diskussion. Aber auch Entscheidungs- und Verhaltensmuster, die Organisationsstruktur oder die Management- und Bewertungssysteme spielen eine wichtige Rolle, wenn die Veränderung dauerhaft gelingen soll.
Die Organisationsberatung nach dem WSFB-Modell berücksichtigt alle Faktoren; Kern- und Oberflächenaspekte der Organisation sind direkt miteinander verknüpft. Dies ist ein wesentliches Element des WSFB-Beratungsansatzes. Warum? Weil wir davon überzeugt sind, dass die Verknüpfung aller Aspekte der zentrale Erfolgsfaktor für nachhaltige Veränderungen ist.
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TEAMENTWICKLUNG
Der Erfolg eines Projektes, einer Produktentwicklung, einer Dienstleistung hängt maßgeblich von der Leistung des Teams und dem Beitrag jedes einzelnen Teammitglieds ab. Jedes Team hat seine eigene „DNA“, Geschichte und Kultur. Dementsprechend unterschiedlich können die Herausforderung für die Zielerreichung des Teams sein.
Das Ziel wird erreicht, wenn die im Team erzeugten Synergien genutzt werden. Die Gesamtleistung des Teams ist also größer als die Summe der Einzelleistungen der Teammitglieder (Stichwort „echte Teams“); oder geringer, wenn Störfaktoren zum Tragen kommen (Stichwort „Pseudoteam“), bis hin zum Scheitern.
Das Schaubild zeigt die Stufen zur Effektivität von „echten Teams“.
Hochleistungsteams entwickeln sich aus „echten Teams“. Am Höhepunkt übertreffen sie nicht nur alle in sie gesetzten Erwartungen, sondern stellen auch die Leistungen aller anderen, unter vergleichbaren Umständen arbeitenden Teams in den Schatten. Sie erreichen Außergewöhnliches.
Um die Leistungsfähigkeit eines Teams nachhaltig zu steigern, muss ein Prozess in Gang gesetzt werden, der sowohl den Einzelnen als auch die Gruppe dazu befähigt. Hierzu bieten wir individuelle Teamentwicklungs-Workshops an, die folgende Phasen umfassen:
- Analyse: Das Team analysiert selbst die eigene Ist-Situation.
- Diagnose: Das Team ermittelt mögliche Veränderungen.
- Implementierung: Die Änderungswünsche werden umgesetzt (soweit im Workshop möglich).
- Transfer: Die angestoßenen Prozesse werden in die tägliche Arbeit integriert.
- Follow-up: Im Rahmen eines Reflexionstags ca. zwei Monate nach dem Workshop beleuchten die Teilnehmenden den Workshop und seine Auswirkungen kritisch; bei Bedarf planen sie weitere Schritte.
- Monitoring: Auftraggebende und Beratende reflektieren und bewerten die Qualität der Gesamtmaßnahme.
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BUSINESSCOACHING
Erfolgreiche Manager machen nicht immer wieder dieselben Fehler, sondern andere. Und sie sind eher bereit und in der Lage ihre Fehler zu erkennen und zu korrigieren! Genau hier setzt unser Businesscoaching als betreute Selbstreflexion an. Es geht dabei in erster Linie um die Steigerung der organisationalen Wirksamkeit der Führungskräfte.
Wann ist Coaching für Sie sinnvoll? Wenn Führungs- und Teamprobleme reflektiert werden sollen, wenn Unterstützung sinnvoll ist und wenn es darum geht Lernprozesse in Gang zu setzen. Themen können sein:
- Ihre Führungsrolle soll geklärt werden,
- Sie stehen als Führungskraft unter (Dauer-)Stress,
- Sie übernehmen eine neue Führungsaufgabe,
- in Ihrer Berufs- und Lebensplanung drohen kritische Phasen,
- betriebliche Veränderungen wirken auf Sie ein,
- Sie wollen Konflikte bearbeiten,
- Sie müssen schwierige Führungssituationen reflektieren.
In all diesen Situationen unterstützen wir Sie dabei die Visionen, Ziele, Chancen, Möglichkeiten und Grenzen des Unternehmens mit Ihren eigenen Zielen, Interessen, Stärken, Schwächen und Grenzen auszubalancieren und weiterzuentwickeln. Das Coaching kann den bestehenden Leidensdruck verringern und/oder neue Handlungsoptionen aufzeigen.
Der große Nutzen des Coachings besteht darin neue Sichtweisen und Informationen zu generieren. Daraus entstehen für Sie neue Situationsbewertungen und Handlungsalternativen. Mentale Modelle verändern sich und Sie werden flexibler im Denken und im Führungshandeln.
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VERHANDLUNG
In Unternehmen gibt es vielfältige Verhandlungssituationen. Dabei geht es um Preise, Produkte, Projekte, Tarife und Gehälter sowie Verkäufe. Führungskräfte, Projektleitungen und Mitarbeitende sind permanent in kommunikative Prozesse eingebunden, bei denen es entscheidend auf Verhandlungsgeschick ankommt, um angestrebte Ziele zu erreichen.
Das Thema „Verhandlungen“ gehört zu den Kernkompetenzen der WSFB-Beratung. Neben der Einzelberatung bieten wir hierzu spezielle Workshops an, in denen Grundsätze und Erfolgsfaktoren von Verhandlungen vermittelt und in praktischen Übungen gefestigt werden.
Stichworte sind:
- Verhandlungspartner analysieren
- Ziel, Strategie und Taktik formulieren und anwenden
- Überzeugende Argumentation aufbauen
- Führung in der Verhandlung übernehmen
- Macht zeigen
- Widerstand des Verhandlungspartners auflösen
- Schmutzige Tricks erkennen und damit erfolgreich umgehen
- Vereinbarungen einhalten und einhalten lassen
Für den nötigen Praxisbezug sorgen Beispiele aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmenden, die im Workshop bearbeitet werden.
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Veröffentlichungen
- Flagge zeigen – Führungskräfte als Krisenmanager, gmbchef, April/Mai 2012, Rubrik „Personal & Weiterbildung“
- Chancen in der Krise, Kunststoffe international, 4/2009, Rubrik „Markt und Management“
Klienten
Im Laufe unserer langjährigen Geschäftstätigkeit waren wir für eine Reihe von Klienten tätig
Akademie für Finanzwirtschaft und Informationstechnologie
BBE – Betriebswirtschaftlicher Beratungs- und Entwicklungsverbund GbR
Berlitz Deutschland GmbH
Bistum Essen
Bitwork GmbH
Bristol-Myers-Squibb GmbH
Chemische Werke Budenheim KG
Compass Private Pflegeberatung GmbH
DekaBank Deutsche Girozentrale
DEUDAT Deutsche Datenschutz GmbH
Deutsche Ausgleichsbank
Deutsche Bank AG
Deutsche Sparkassenakademie
Deutsche Steinkohle AG
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Die Hofköche GmbH
Diözesan-Caritasverband Köln
DQS GmbH
DSK Deutsche Stadt- und Grundstücks-
entwicklungsges. mbH & Co. KG
DZ BANK AG
EDS Operations Services GmbH
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
EnBW Akademie GmbH
Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Faktum Softwareentwicklung GmbH
FES GmbH
Fideliter Domus
Frankfurter Sparkasse
GEWOBA AG
Hamburger Sparkasse
Haus der Kinder Idstein
Haus des Dokumentarfilms
Hebel AG
Herdt Verlag für Bildungsmedien GmbH
Herner Sparkasse
Herzenssache e.V.
Hessischer Rundfunk (hr)
ING Deutschland AG
Kleintierpraxis Dr. Blendinger
Kreisverwaltung Euskirchen
Küchenhaus Beck
LINEG – Linksniederrheinische Entwässerungs-Genossenschaft
Logware Informationssysteme GmbH
Lorenz Bahlsen Snack World GmbH & Co. KG
Lufthansa AG
Merck KGaA
METRO Cash & Carry Deutschland GmbH
MSD Animal Health Innovation GmbH
Paule & Partner Rechtsanwälte mbB
PEN GmbH
PEN-Team “Kleist”
Pflegedienst Greulich GmbH
QS Qualität und Sicherheit GmbH
Santander Bank
Santander Consumer Bank AG
Santander Asset Management German Branch
Santander Service GmbH
Scholz Regalsysteme GmbH
SEB AG
SKS Unternehmensberatung GmbH & Co. KG
SolidLine AG
Sparkasse Aurich-Norden
Sparkasse Herford
Sparkasse Südholstein
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
Sparkassenakademie Niedersachsen
Südwestrundfunk (SWR)
SwissAir Logistics
SWR Media Services GmbH
Sparkassenakademie Niedersachsen
Südwestrundfunk (SWR)
TaunusSparkasse
Transnet BW GmbH
ver.di Bundesverwaltung
Vereinigung für Bankberufsbildung e. V. (vbb)
VÖB – Service GmbH
Volksbank Oelde
Volksbank St. Wendel
Westfälisch-Lippische Sparkassenakademie
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